日期：2011-05-05 20:31:38

我望著她們，心裡揣測著每個人的尺度。好多浴場裡，錢給到了數兒，技師都到外面跟客人相會。這種情況我能不能控制的了，還是未知數。但在場子內部，技師的服務目前絕對要遵守底線，萬一被鉤子鉤住，我就算不知情，也脫不了干係。上一批技師所以被清場，也有這方面的源由，偷著幹大活，雖說沒有驚動官府，但度假村卻為她們背了黑鍋，想想確實不值。利益與風險是捆綁在一起的，我這種剛入行的新手，又沒有足夠的財力與社會關係，是不敢為了追求高利益而承擔高風險的，只能穩穩當當地先存活下去。

看眾人面帶坦然，我也不多糾纏這個問題了，話鋒一轉，說：下面給大家明確一下自已的本職工作。為什麼要給大家界定自己的本職工作呢？就是要大家清楚地明白什麼事是自己該做的，屬於自己該做的事，就一定要做好，不要亂找理由亂推諉。我講的比較細，你們用筆把它記下來，就按照這個記錄行事。

坐著的人都站起來，去尋紙和筆，我待所有人都重新坐定，接著說：我們最重要的本職工作就是用自己的專業為客人提供服務。這一點每個人心裡也都清楚。我強調一下，一個是專業，每個人必須練好自己的手法，一個是服務，對客人的服務一定要周到，不得引發客人的投訴。如何周到，我們有專門的流程，星星會培訓到。第二個本職工作，講好工作場所的衛生。我們的按摩房待鍾房值班室，都有細緻的衛生標準，不要以為會做足療按摩就沒別的事了，講衛生也是本職工作，房間的打掃不能有一點馬虎，各人的衛生區域會後便分下去。第三個本職工作，每個人都要肩付起大廳值班與露天巡視的工作。實行輪換制，不得脫崗，這一點領班會配合各位。我要求的目標是在工作中大家各司其責，有條不紊，領導在與不在都一個樣。待客，生，值班，象時鐘一樣，永遠都在正常運轉。

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