Jack說：“那是你沒看到銷售的大部分時間花在了跑客戶和跑市場上，不然你以為週會上每個人的銷售指標是怎麼達到的？ 你沒做過銷售，不明白我們揹著銷售指標面對客戶時的壓力。而其他部門的工作都相對程式化，只要人不是太笨，肯付出時間和精力，溝通技巧沒問題，基本都能做好，何況 FB 各部門之間的協作已經很成熟了，和同事打交道總比和客戶打交道要容易得多。”

陶陶笑著說：“聽你這麼說，似乎銷售是最鍛鍊人的工作，什麼時候我申請做銷售好了，去support你。”

Jack揶揄道：“想法不錯，不過女孩子做銷售壓力更大。何況連供應商都搞不定，到時候不得被客戶弄得哭鼻子？”

一下子被戳到了軟肋，陶陶無從辯駁，只得嘆了口氣。

Jack說：“嘆氣也沒用，你現在除了搞定嘉士沒有別的辦法。”

陶陶急了，說：“怎麼搞定？軟的硬的都試過了，就差……”

Jack哈哈大笑，問：“就差什麼？”

陶陶恨不得給他一拳，但平靜下來後還是可憐兮兮地說：“你要是下個月還想見到我就給我一點建議吧！”

Jack說：“那我就把Mountain的話翻譯成白話說給你聽。第一，你要把嘉士當作合作伙伴而不是乙方，溝通時要讓對方感覺到平等和尊重。第二，和嘉士關係最好的人是二嫂和Johnson, 二嫂當然指望不上了，但如果對方不聽話可以拿Johnson來壓一壓。第三，不止是嘉士，你平時在和同事包括其他供應商打交道的時候，不要總是一副一本正經公事公辦的態度，容易引起別人的反感，適當的時候可以發揮一下女孩子的優勢，態度要柔軟，可以發發嗲扯扯皮拉拉家常增進感情，感情到位了就好辦事了。”

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