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正文 第3節

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前些時候,有個SALES打電話推銷他的產品,因為我們已用了別的公司的產品,起先我不感興趣,小夥子挺執著,一直打,.當他打到第五個電話的時候,提供的資訊引起了我的興趣(以前上過老美的課,說是經過統計,電話營銷的客戶一般會在SALES第五次聯絡的時候會有心動,呵呵,有一定道理),我主動找SALES要一些資料,竟然發現他留的電話都找不到人.後來,該SALES按他預約的又打電話了,我要他提供關於該產品的優惠和可給我們選擇的資源,按說這是客戶發出的一個良好的訊號,但這個SALES 反應很奇怪,他一本正經的告訴我,不可能由我們來選擇,要我們承諾某某業務量,他才能提供優惠方案.我不明白,如果不能提供比我們現用產品更好的優惠,我們為什麼要替換掉現用產品呢,畢竟它已經用得很穩定了.我把這個道理考訴他(我覺得不說,SALES自己也應該明白的),他一再強調他的車軲轆話,還有他的領導要他怎麼怎麼的,中心意思就是說,我腳上已穿了一雙鞋,當他們鞋店向我推銷,要求我再買一雙的時候,即不讓我看到鞋是什麼樣,也看不到有什麼優惠.我猜他手頭資源可能較少,就要求他向上彙報,或讓我直接跟他的上一級談,結果,拖拖拉拉,毫無進展.

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