在許多關於百年老店的故事裡，都有這樣的經典橋段，一名店員因為某種原因，比如家裡有人生病啦，賭博輸錢借了高利貸啦，孩子沒錢讀書啦，偷了店裡的貨物或錢財，寬容仁義的老闆發現後，巧妙點破，但並沒有將犯錯的店員扭送官府治罪，甚至可能還暗中幫襯了一把。由此，這名店員羞愧難當，感恩戴德，忠心耿耿，努力工作，還往往會在店裡遭遇災禍的時候，挺身而出，發揮重大作用。我們中國人是很接受乃至欣賞這類故事中老闆的處理方式的，但卻很少有人想到，店員其實按法律是要治罪的，只因為他所處的位置在圈內，我們便認同了他和圈外人，外來陌生小偷的不一樣，認可了對他的特殊處理。

這裡反映的是什麼呢？

日期：2011-10-27 20:14:58

經營方程中國解——從三國與水滸中的文化密碼說起（原創連載）之八二

這裡反映的是中國人對因當事人在圈子內外所處位置不同，而差別對待的認同。

我們的改革開放就是從南海邊的一個小圈子開始的，中國人很容易地理解了圈子內是特區，可以有特殊的政策。其實，“改革開放”本身，就是按著中國傳統的差序格局，開放大門，讓外方進入圈內，一旦外方的位置從圈外到了圈內，許多問題就迎刃而解了。

因此，中國文化歷來依據差序格局，有著位置激勵的傳統，讓一個人進入各種有形無形的圈子，比如安排加入某某社團協會，或者經常與某些人一起喝喝酒打打牌，在中國這些都是很有效的激勵管理手段。

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