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做銷售的大忌就是眼高手低,覺得自己就是天生做大客戶的料,你連小客戶的需求都分析不清,大客戶給你,你怎麼去處理?怎麼去解決他們的需求?而更重要的一點,銷售一旦拜金,你就做好等死的準備吧!這裡所謂的拜金,就是貪圖客戶的錢財,貪圖自己的獎金。為了能多賺些大客戶們的錢,死命的給他們推銷產品,你當你的客戶是傻子?看不出你在撈他們錢啊?當他們發現了你的舉動,你就離失去這個客戶不遠了。而貪圖自己的獎金,為了微小的利益,冒著風險把商品公司定價提高,賺取差價利潤,你以為這些小聰明沒人知道?那簡直就是掩耳盜鈴。當你去拜金,而忽視了銷售的本質工作時,謝謝,你的職業壽命已經結束了。因為之前你所建立的形象都將被你那一點點的貪婪給全部毀掉,沒人會再覺得你是個好人,沒人會覺得你能靠得住。
日期:2012-07-02 01:06:28
1點了,差不多準備休息。。。明天空時再繼續更新了,比較方便的是明天休息~~只要做做訂單就OK了,覺得我回答的的比較抽象的話,可以指出,我會再具體講解的,先睡去了。。。
日期:2012-07-02 09:20:39
昨天晚上,回答了那位做建材行業的大哥的問題,想了下,可以再補充說明下,為啥要把行業分成終端生產商和終端銷售商。作為個銷售,不知道大家看不看經濟學的一些觀點以及理論?郎鹹平曾經提出過“6+1”產業鏈的概念,“6”指的是:第一產品設計,第二原料採購,第三倉儲運輸,第四訂單處理,第五批發經營,第六零售;“1”指的是:產品製造。 而一個產業鏈裡,除了產品設計,以及訂單處理和產品製造外,全都是和銷售有關的。但是作為一個銷售,請問大家有沒有認清自己在這個產業鏈中自己所處的位置?銷售原料給廠商的原料採購環節?是做物流的倉儲運輸環節?是把產品散給零售商的批發經營環節?是在零售店裡將各種品牌的產品賣個老百姓們的零售環節?而以一隻蘋果手機為例,終端生產商,是蘋果生產商,他們的銷售目的是什麼,將自己的商品推銷給廣大老百姓,因為他們的產品是單一性的,所以他們產品的顧客是誰?是能夠買得起蘋果手機的老百姓。而蘋果手機的銷售終端是什麼?是手機門店,拋開蘋果專賣店不說,基本上就是手機門店了。手機門店的商品是什麼?那就並不是只有蘋果手機一款商品了,而是有上千上百種手機款式。他們的產品是多樣化的,而他們產品的顧客是誰?是各種各樣需求的廣大老百姓。而這時銷售終端的銷售做的是什麼?是把各種需求配對,連線上。而不是把單一的產品給N種需求的人。不知道大家看到這裡明白否?很多銷售的新人都會走入的誤區是我到底在賣什麼?上面就是答案。不過我再說個小問題,關於不知道賣什麼的原因也是公司或門店的銷售不嚴謹的遵守產業鏈分配原則導致的,舉個例子,如果一家零售店,它的經營者開始鬼迷心竅,想要多賺錢,結果去做了批發環節。但是我想問大家的是,零售店可不可能去達到批發環節所需要的資格?我想說,至少在商品價格上達不到批發環節的價格。但是結果是什麼?你這個經營者還是去做了,在自己沒有能力時做了一個不該他做的事,最終,市場原有的經濟體系被這樣的2貨給打亂了,他底下的銷售懵了,因為他們到底是面向什麼群體這個概念已經模糊不清了,其實最慘是廣大的老百姓們,因為就這麼一個2貨,老百姓就錯誤的認識了這個產業的產業鏈,覺得產品的定價就應該是這樣的,從而導致正確的產業鏈崩潰,所以說,在銷售行業裡遇到2貨老闆也是很可怕的,你會發現自己做的完全就不合邏輯。
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