波音七四七巨無霸飛機，平穩的在雲端上飛行。

一位扎著髮髻的漂亮空姐經過，座位上身材劬僂的老太太，立刻伸出乾癟的手喊住她。“小姐，對不起！能不能請你給我一杯溫開水，我想吃藥。”

“好的，請您稍候。”

空姐微笑著點點頭，隨即轉身走進廚房，不一會兒，端著一杯溫開水走回來。

“來，這是您要的溫開水，請小心點用喔。”空姐細心地叮囑。

“謝謝你！”老太太笑開了，眯眼看了看她掛在胸前的名牌，上頭寫著：黎-雲。

“黎小姐，你的服務態度真好，我常搭飛機到美國看我兒子，坐過那麼多次飛機，你是我見過服務態度最好的空中小姐。”她誇讚道。

“哪裡，您過獎了！這是我們應該做的，我相信每位工作人員都相同。”

“誰說的？剛才就有一個空姐好凶，我請她倒杯水給我，結果等了半天，她都不來。”

老太太憤然指著，正站在前方，和年輕的男旅客有說有笑的空姐，黎-雲轉頭一看——那是她的同事莊佳肱。

他們的確接過許多次抱怨，說莊佳肱只服務年輕體面的男乘客，對其餘的旅客——尤其是年長者，服務態度很不好。

“是這樣嗎？這……真抱歉，她可能一時忘了，下次我會提醒她注意的。”黎-雲不知道該說什麼，只好尷尬地笑著向老太太致歉。

“對了，飛機就快降落了，請您先好安全帶。”

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