智慧語音裝置的興起,和行動式藍芽音箱的風潮一樣,在情理之中,又猝不及防。2017年6月,蘋果全球開發者大會上,HomePod(蘋果推出的內建Siri的智慧音箱)致敬亞馬遜Echo智慧音箱,標誌著幾乎所有的大玩家都已悉數進場。智慧問答因創造具體場景的天然優勢備受AI(人工智慧)應用追捧。
中國的京東、阿里巴巴、聯想也相繼推出智慧語音終端裝置
更簡潔的人機互動被認為是電商的方向,也被定義為搜尋的方向。搜狗CEO王小川認為,“輸入法會變成智慧對話系統,搜尋的未來是一個智慧問答系統”。事實上,在資訊流趨勢面前,搜狗、今日頭條、知乎、騰訊、百度註定有了更多的交集,而阿里巴巴、京東和什麼值得買、公眾大號之間,也首度價值觀趨同。分答之後,各種具體和獨特的問答場景並未被廣泛商業化開掘,一方面是類分答的網際網路產品功能成為標配,另一方面是以智慧家居為典型應用場景的舉步維艱。但是,演算法驅動的今日頭條在加速影片全系列(西瓜影片、火山小影片、抖音短影片)佈局之餘,於2017年開始重點發力問答產品,“頭條問答”更名為“悟空問答”作為獨立品牌發展,問答社群初具雛形。同期,微博問答也方興未艾,與小密圈和分答小講一起成為知識網紅重要的變現工具。
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