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什麼是優勢？就是自己擅長而別人一般不具備的一種能力。在與別人相處的時候，如果你能夠用你的優勢吸引別人，那麼你們之間的關係無形中自然就可以得到改善。

與客戶談生意，特別是初次見面，顧客難免有很大的戒備心理。在這時候，如果你能夠用什麼優勢來吸引他的眼球，那麼你們之間的陌生感就能夠很快消除。王超是一名業務員，他擅長給人看手相。所以，為了吸引顧客，他每次出門拜訪客戶的時候，都會隨身攜帶著看手相用的放大鏡。

與顧客見面後，他就將放大鏡與商品簡介一起拿出來。如果顧客專心聆聽說明，自然只會注意到商品簡介，就不需要使用放大鏡了。可是如果顧客無意購買，就會心不在焉，視線自然會四處移動，當顧客視線落在放大鏡上的時候，王超便順勢拿起來，提議說：“這是看手相用的放大鏡呢。”而顧客一般多會說：“哦，你對這個還有研究？”王超就信心滿滿地說：“看個手相吧，不收錢的！”通常百分之百的顧客都會好奇地答應，於是，他便拿起顧客的手客串臨時的算命先生，幫顧客測個手相！

一方面由於王超懂一些醫學知識說得比較準，讓顧客頓時就產生了可信賴的感覺，另一方面則經由肢體上的接觸，顧客與王超之間那道心牆很快便消失殆盡，聊著聊著就與客戶成為了朋友。

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