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第一章 送外賣

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咚咚咚……

“您的外賣到了,祝您用餐愉快。”

身穿黃袍外賣服的梁田,臉上掛滿熱情笑容,將外賣遞到了客戶手中。

然而客戶接過外賣後,卻眉頭一皺;

“送來的這麼晚,還怎麼愉快?……嘿,湯還灑了!”

梁田趕忙看了外賣包裝一眼,發現那份麻辣燙外賣,只是有一點點的湯汁,從蓋子邊緣滲出而已,根本稱不上灑了。

而且他送來的時間已經很快了,距離要求的最晚時間,都還有將近十分鐘。

不過這樣的情況,梁田也是見多了,雖說萬千客戶裡還是好人多,但總有那麼一兩個,是比較苛刻的。

於是他非常有禮貌的道;

“哦,不好意思,確實有一點湯灑出來了,是我的失誤,您稍等。”

說著,梁田從兜裡取出一罐隨時帶在身上的可樂,繼續笑臉相迎道;

“這是我個人送給您的,當做補償,還希望您能別給差評或投訴,再次祝您用餐愉快。”

送外賣已有兩年多,梁田經歷過的事情也非常多,所以碰上這種情況,他早有準備。

往往到這個時候,凡是稍微有點包容心的人,都不會再斤斤計較了,甚至可能會給梁田一個好評。

然而這個客戶,接過可樂後,還哼了一聲道;

“下次注意點,投訴可以免,但好評是別想了!”

嘭——!

說完,客戶就把門給重重關上了,整個過程的態度,就像是梁田欠了他多少錢一樣。

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