中年人點了點頭,微笑著問道,“那你覺得還有那些不足呢?”
張夢遠想了想說道,“這種模式,剛剛開始,由於宣傳度不夠,在客戶那裡,並沒有形成規模,大家對這種模式,也有誤解,甚至有人給我們下單子,讓我們承擔保姆工作,好像我們並沒有這項業務吧?”
四周的人都呵呵笑了起來。
“那你的意見呢?”中男人看著張夢遠,親切的說道。
張夢遠看著中年人說道,“如果我有機會,會把這種模式在餓了吧平臺大規模推廣,並且把我們的業務進行細化,在平臺上給客戶明示,把我們外賣業務,更新為跑腿業務,我甚至想著,我們餓了吧外賣平臺,直接更改為跑腿幫,這樣一來,我們的定位就更加準確。”
旁邊那個拿著筆記本的人,不停地記著。
中男人看著張夢遠,點了點頭,笑著說道,“夢遠,我聽說你那次為了一個員工與客戶發生衝突,你帶領工會與電視塔的人,為那個員工討回公道,我想知道,你對於員工和客戶這兩個群體,你是怎麼看的?”
張夢遠有些彆扭,心裡話你誰呀,怎麼這麼多問題,我還牽掛著酒店經理把飯安排好了沒有呢?
不過他想了想,還是沒有拂逆那個中年人,繼續說道,“對於員工和客戶,我就一個字,要講理,不講理的員工,不會提供很好的服務,會導致客戶流失,對於不講理的客戶,我覺得就得和他們講道理,我們不可能滿足所有客戶的需要,我們也要為我麼員工考慮。”
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