今天，對王丹平來說是個大日子，畢業兩年零一個月後，從鄉鎮農村網點一步借調到市局市場部。

訊息來的很突然，上午縣郵政局辦公室主任周小梅通知鎮郵政所時，王丹平正在給儲戶辦理基金開戶呢，所長白丙華進到營業室，對正在忙碌的王丹平說：辦完這筆業務，把賬務盤一下，準備交班。

王丹平愣住了，心想著是不是犯了啥錯誤？或者被使用者投訴了？到時間輪崗了？好像都不對。心裡打著鼓，但什麼也沒問，兩年工作時間讓他學會了在關鍵時刻閉嘴。在郵儲網點上櫃員，你就得隨時準備好半夜雞叫。王丹平對一波接一波的夜查、暗訪、盤庫早就習以為常，突然輪崗到其他網點也是常事，都是等收拾完行李、上車了才告訴你下一站去哪。他手腳麻利地辦完這筆基金開戶業務，拿出暫停服務的牌子放到視窗，開始櫃員軋帳、交款、交尾箱、盤點現金和重要空白憑證、上繳令牌。

突然少了一個視窗，視窗外排隊的客戶開始變得躁動，性子急的開始罵罵咧咧，他們才不管裡面發生了什麼，好好的兩個視窗一個暫停營業，害他們白排半天隊……

平日裡如果遇到突然檢查需要暫停營業，王丹平都會先從座位上站起來，給使用者解釋原因，尋求諒解。今年是郵儲服務年，視窗外面的上帝們他可得罪不起。一個服務投訴就讓你下崗學習半個月，車費路費自理，當月工資減半，還要連帶營業所長扣發當月績效。但是今天，他一言不發，只顧埋頭盤點，他在想著心事呢。

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