這個問題丟擲來，小楊的臉騰得紅了，他這次沒有再說“可能是”、也沒有再說“我覺得”，而是說：“應該是宋主任有他的概念在裡面，他有一種感覺和希望，或者是願景。”

“我們知道他的概念是什麼嗎？”我又補了一槍。

小楊搖搖頭，沒有接話。

日期：2009-09-25 15:31:27

好不容易有時間了，趕緊來上一大坨！！

“宋主任同意見我們，是因為公司行業經驗很豐富這個特點本身，還是因為宋主任覺得這一特點符合了他的概念呢？”我問了一個有些繞的問題。

“那肯定是宋主任覺得我們經驗豐富，這點或許能幫上他！”小楊回答。

小朱又好奇地問：“這有什麼不一樣嗎？”

我回答說：“當然不一樣，我們公司行業經驗豐富，是我們自己的事，跟客戶沒什麼關係，就這個特點來說沒有任何價值。如果宋主任希望找個經驗豐富的公司，幫他提供一些建議或保障專案實施順利的話，這個特點就開始產生價值了。所以，只有我們的優點和特點與客戶的概念相關聯的時候，才是真正的優點和特點，否則什麼都不是！所以，客戶同意見我們，可能是因為我們公司大能夠帶給他什麼，或者是我們行業經驗能夠帶給他什麼，總之是衝擊了他的概念。”

“哦。”小朱地迴應了一聲，抬頭望著斜上方迷茫地思考著。

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