日期：2011-03-19 22:03:26

星星此時眼裡已沒有了散慢傲慢怠慢，規規矩矩地坐著，總算拿我當回人物了。

但她沒有馬上回答我的問題，而是咬著嘴唇又想了一會兒，說：再問一個問題，好吧？

我說：你有事儘管說出來。

星星說：我們打不打算上打項，或者打算什麼時候上。

我嘿嘿一笑：這個事，我做不了主，我們目前的工作，就是小項，把小項真正做好。

星星搖搖頭：大項跟小項從來都是相互配合的，沒有大項，單獨開展小項怕不好辦呀。

我說：外面那麼多的足療店，不都沒有大項，還不是乾的很好？

星星說：不是一回事，客戶群不一樣。

我話鋒一轉，說：你希望上大項？

星星嘴巴一撅說：我只是問一下，沒有就照沒有的做法做，有的話，活還好乾一些，客源自然就來了。

我說：明白了，現在就是沒有，按沒有的做法做。

星星說：有點累。

我說：累也是我累，你們該怎麼幹怎麼幹。

日期：2011-03-23 13:54:09

我說：累也是我累，你們該怎麼幹怎麼幹。

星星說：就怕沒有前途，這樣的場子沒什麼前途。

我說：從長遠看，這個場子應該將有治療功效的中醫推拿跟溫泉療法結合起來，搞成一個養生的據點，按療程向客人收費。這樣一來即栓住了客人，進行重複消費，也帶來了直接效益，療程收費一下就是一大筆。而技師呢，要向專業的足療發展，懂醫理，識穴位，使按腳也成為治療的一部分，最終形成一種泡溫泉必做足療，二者融為一體不可拆分的養生形式，使來泡溫泉的客人有百分之七八十以上都去休息廳按一下腳。而你的思路呢，還是在按外面洗浴的套路來規劃溫泉的技師工作，從目前來看，我們是來賺錢的，這樣規劃總的說來也沒有錯。但是沒有大項的情況下，完全按外面洗浴的套路來經營溫泉我看也不是很適合，而度假村對技師這一塊並沒有一個明確的具體的要求，所謂的要求只是停留在有客人需要這方面的服務，我們能有人做就可以了。度假村也希望技師幫助他們賺錢，只是不知道怎麼做，也沒有人出面對技師的工作做一個正式的規劃，重視程度根本就不夠。這就是我們目前面臨的局面，而我的想法是，可以將外面洗浴的路子引進來，但是口號上更要宣傳治療，這個我們有阿朗。憑我們這幾個技師的能力，想創造出一種宏大健康的養生局面，是不可能的。並且短時間見不到效益，很快就不會再有人支援，所以，即要見效益，又要做出特色，那麼，就必須喊出健康和治療的口號來，然後配合洗浴的做法，滿足所有型別客人的需求。這是針對目前我們的生存之道。

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