一次，傳送給總部的一份重要報告出現了重大的錯誤。因為報告重要，基本上是Sheila自己負責完成的，而Jessica只是參與了協助準備的工作。事發後，Sheila主動找老闆談話，而且整整談了一個下午。Sheila出來以後，就請Jessica到樓下喝杯咖啡，告訴Jessica剛才自己已經和老闆承認了錯誤，而且捱了老闆的罵。同時告訴Jessica，老闆知道Jessica也參加了報表協助準備工作，所以建議明天一早Jessica和她能夠主動的去和老闆承認自己的不足，表現的積極誠懇一點，給老闆留個好印象。Jessica非常感動，覺得Sheila很關照自己，有這樣的上司是一件多麼幸福的事情。

巧的是，那天晚上Jessica正好手邊有工作沒完成，留下來加班。而老闆走的也比較晚，看到Jessica還在，就把Jessica叫到了他的辦公室。老闆沉著臉嚴厲的批評了Jessica。Jessica有點糊塗了，這些問題都不是自己造成的。老闆接著說，下午Sheila和他已經談過了，這些錯誤是由於Jessica的不仔細造成，而Sheila本人也需要承擔一定的管理責任。Jessica這下全都明白了，原來Sheila下午找老闆談話的時候，把所有的責任都推到了自己的頭上，然後還要自己第二天主動找老闆承認錯誤。“好大的一口黑鍋呀。”

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