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以李鷹為鋪墊,在衛哥的授意下,我公佈了龍騰方略,這份方略我是執筆,但內容是家華整體智慧的結晶,有一些是衛哥一直思考的東西。整體來說有以下九點:第一,建立行業協會,整合行業資源,尤其是各老闆的政府資源,為行業安全編織一個更強大的網路。第二,建立准入門檻,控制酒店數量,原則所有新開的酒店,都要經過協會的允許,不懂規矩的過江龍,大家聯手做掉他。第三,建立完善人力資源管理平臺,建立與完善囡囡培養與轉會的制度,完善囡囡評優評先,安全退隱等機制。讓東城囡囡率先完成從自由人到職業人的角色轉化。第四,要形成體檢制度,至少九個大場,半個月一次,堅持安全第一,服務第二的原則,不完全迎合於客人,營造綠色酒店,盡力保護客人與囡囡的健康。第五,九個大場不免房費,不私自降價,不買一送一,不打價格戰,把內耗降低到最低水準。第六,九個大場的頂級囡囡大約三十到五十人,組成一個俱樂部,進行特別訓練與包裝,這些人不再隨便接客。只用來結交權貴,或只針對頂級富豪進行推銷,比如中國富二代的組織“接力中華”等,給他們營造一個七星級省心省力的新家(這一條靈感來自於只針對於美國骷髏會展開業務的美國紐約皇冠俱樂部。這樣做的好處,便於建立更強大的社交網路,也可以賺更多的錢,同時可以避免頂級囡囡過快的磨損。)第七,細化行業服務標準的同時,像藝術化,個性化,文學化方向進軍,為此,九大廠在廣州投資建立一個民辦的演藝職業技術學院,在深圳、廣州、長沙、成都、重慶建立模特服務公司,力爭打造成一批隱形的東城囡囡的黃埔軍校。第七,積極謀劃東城擴張,要像溫州炒房團一樣形成合力,爭取五到十年內,佈局到國內五十個中大型城市裡,建立莞式服務連鎖體系。第九,積極吸收國外先進性文化,協會統一出錢,邀請泰國、拉脫維亞等先進國家的培訓師前來講課,同時定期派遣部分精英囡囡以旅遊簽證的方式,去日本東京,泰國芭提雅,荷蘭阿姆斯特丹,土耳其伊斯坦布林留學。
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