可以說這是我做採購最丟臉的一次談判，整個過程都被銷售牽著鼻子走，自己毫無還手之力。後來我靜下來，好好認真反思自己，除了談判經驗不足外，最重要的原因就是準備工作沒有最好，手裡有的資訊量太少了。後來我理解談判絕對是誰掌握的資訊量多，誰就能佔據更多的主動權，而我連對買的東西都不熟悉，供應商的競爭對手是誰也一無所知，結局就可想而知了。

所以我覺得自己應該花更多的時間去和需求部門溝通，瞭解他們的工作，熟悉他們的業務。每個部門的人在他們所在業務領域都是我的老師，比如研發的熟悉研發，HR的熟悉人力資源，工程的知道建築裝修等等，而我要想做好採購工作，得到需求部門的支援，從他們身上學到東西，瞭解產品，瞭解行業，瞭解業務，瞭解競爭對手和市場狀況等等。

日期：2012-04-02 21:41:57

一天和 Bruno彙報完工作，和他聊到我會和需要部門多溝通。他非常贊同我的想法，他對我說：“Richard,我希望你能和各部門多溝通交流，得到他們的支援，這樣才能更好地開展工作，畢竟採購部門是支援性的部門。Sandra 有優點，但缺點也很明顯。希望你能和大家相處得更好。”

Bruno的話我很認同，一方面，我覺得工作就是工作而已，只要不是什麼原則性的大問題，沒有必要和大家都鬧翻，有的時候我也覺得Sandra確實有點過了，從另外一方面來說，採購部說白了就是支援性部門，如果得不到需求部門的配合是不可能做好的。這點上次我和安捷倫的談判的慘敗就是一個很深刻的教訓。

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