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早上正常工作時間是九點半,東方閨秀在十點半之前的這段時間是最開心的。因為林祥沒來,她可以很隨意地跟客戶打電話聊天。透過聊天她能夠了解到客戶目前所經營的狀況,什麼機子在客戶那個城市最暢銷,客戶什麼時候會再次拿貨,這些客戶資訊都是在與客戶聊天交流的過程中所瞭解到的。
大多數情況下,她幫著客戶分析市場,告訴客戶什麼機子現在深圳最流行,其他周邊城市的客戶喜歡進什麼機子,哪款機子不暢銷了最好趕快出手,她的誠懇與實在很得客戶的喜歡,客戶也願意按照她的意思去進貨。
她站在客戶的角度幫著客戶分析,在很輕鬆的情況下就把貨推銷了出去,而這種美好的工作狀態只能維持到林祥來上班之前。只要林祥來了,他就會不停地忙,他在忙的同時,還會安排給東方閨秀許多事情去做。
比如,客戶打電話來問他怎麼貨還沒有到,他就會隨口告訴坐在旁邊的東方閨秀,讓她打電話問物流是什麼原因。客戶問他寄去的售後機子為什麼會收費,他就讓東方閨秀跑去售後,拿到機子看一看售後的收費是否合理。他還美其名曰:“售後服務是你的強項,要幫助我們提高售後服務質量哦!”
東方閨秀簡直煩死他了,但她也不好說什麼。畢竟小公司人手不多,許多事情都沒有專門的人去做,他們這些老闆已經養成了這種習慣,員工們也習慣了這種無形的剝削。
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